שאלות נפוצות

לא. זכאות רפואית הוא אתר מידע והנגשת מידע. אנחנו מרכזים ומסבירים את המידע על מסלולי הזכויות ומעמידים כלי בדיקה ראשוני ללא עלות — אבל איננו ממלאים טפסים, איננו מגישים בקשות, איננו מנהלים תיקים ואיננו מייצגים אתכם מול ביטוח לאומי או מול כל גוף אחר. מי שרוצה להמשיך עם ליווי מקצועי מקבל מאיתנו הפניה לגורם מומחה, והעבודה נעשית על ידו.

הבדיקה הראשונית באתר היא כלי הכוונה שמראה אילו כיוונים עשויים להיות רלוונטיים — היא אינה קביעת זכאות. מי שמשאיר פרטים, פרטיו מועברים לגורם מומחה שיחזור אליו להמשך בדיקת הזכאות. הבדיקה המקצועית נעשית על ידי אותו גורם, והזכאות הסופית נקבעת אך ורק על ידי הגופים הרשמיים — ביטוח לאומי, ועדה רפואית או רשות המסים.

לא. המידע באתר, השאלון הראשוני, הצ׳קליסט והתיק האישי — ללא עלות וללא התחייבות, ואיננו גובים אחוז מקצבה או מכל סכום שתקבלו. מי שבוחר להמשיך עם גורם מומחה שאליו נפנה אותו — התמחור נקבע מולו ישירות ולא דרכנו.

לא. אנחנו אתר מידע, לא משרד עורכי דין, ואין לנו רישיון לתת ייעוץ משפטי או לייצג אתכם. כשנדרש ייעוץ משפטי (למשל בערעור לבית הדין לעבודה), נפנה לעורך דין מתמחה. ההחלטה אם לפנות אליו — שלכם.

לא. אנחנו לא נותנים אבחנות, לא ממליצים על תרופות, ולא מספקים חוות דעת רפואיות. המידע באתר מסביר אילו מסמכים נדרשים בכל מסלול — אם חסר תיעוד רפואי או חוות דעת מומחה, צריך לפנות לרופא המתאים.

כן. בשלב הבדיקה הראשונית אפשר לבחור להעלות מסמכים, או לתאר את המצב במילים. אנחנו מתייחסים למסמכים רפואיים ברצינות גבוהה — מוצפנים בעת ההעברה והאחסון, נמחקים אחרי תקופה מוגדרת, ולא נמכרים לאף אחד.

תראו אישור על המסך שהפנייה התקבלה, ופרטיכם יועברו לגורם מומחה לצורך המשך בדיקת הזכאות. בתוך 1-2 ימי עסקים הוא יחזור אליכם. אפשר לבקש להפסיק בכל שלב.

כן. הנתונים מוצפנים בעת העברה ובאחסון, נשמרים על שרתים מאובטחים לפי תקני הענף, וגישה אליהם מוגבלת לאנשי הצוות הרלוונטיים. פרטים מלאים במדיניות הפרטיות.

כן. אם הגשתם בעבר ונדחיתם, או שאתם בתוך תהליך, עדיין כדאי לעבור על התמונה — לפעמים יש מסלולים מקבילים שלא נבדקו, או חוסר במסמכים שאפשר להשלים בערעור.

כן. אם בעבר נקבעו לכם אחוזי נכות מסוימים והמצב החמיר מאז, אפשר לבדוק זכאות ל'החמרת מצב' מול ביטוח לאומי. דרוש תיעוד שמראה את ההחמרה לאורך זמן.

בהחלט. פטור ממס הוא מסלול עצמאי, גם בלי קצבת נכות. במקרים מסוימים אנשים מקבלים פטור משמעותי ממס מבלי שתגיע להם קצבה.

כן. הרבה אנשים שכחו שיש להם פוליסות מחלות קשות, סיעוד פרטי או אובדן כושר עבודה. באתר מוסבר איך לאתר פוליסות קיימות ומה נבדק בכל אחת. בדיקת הפוליסה עצמה מול חברת הביטוח נעשית מול סוכן ביטוח מורשה, ואפשר לקבל הפניה.

התשובה הכנה: תלוי. תיק פשוט עם מסמכים מסודרים — מספר חודשים. תיק מורכב או עם דחייה ראשונה וערעור — שנה ויותר. אנחנו לא יכולים להבטיח לוחות זמנים, רק להסביר מה צפוי.

דחייה היא לא סוף הדרך. הרבה תיקים שנדחו בסבב ראשון מאושרים אחרי השלמת מסמכים, חוות דעת מקצועית או ערעור. כדאי לבדוק שוב — לעיתים זה רק עניין של זווית.